Sık Sorulan Sorular

Üye olduktan sonra şifrenizi unuttuysanız yeni bir şifre almanızın tek yolu üye olurken kayıt olduğunuz e-posta adresine bir bağlantı yoluyla şifre sıfırlama talebinde bulunmaktır. Bunun için “Parolamı Unuttum” bağlantısına tıklayınız. Ardından üye adınızı veya mail adresinizi yazarak e-posta adresinize gönderilen linke tıklayarak yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.

Yeni bir ilan ver butonuna tıkladıktan sonra kategori seçimi yapınız. Ardından ekrana gelen kuralları dikkatle okuyunuz ve formu dikkatle ve ayrıntılı olarak doldurunuz. İlanınıza ekstra özellikler kazandırmak için en altta yer alan Doping ilan seçeneklerinden size uygun olan gün ve ücreti seçiniz. Ödeme yapabilmek için PayPal hesabı veya kredi kartına ihtiyacınız olacaktır. Ödeme sonrası kontrol edilen ilanınız seçtiğiniz gün kadar sabit olarak yayınlanacaktır.

• Kontrol ve onay süreci ortalama 24 saat yoğunluk ve özel durumlarda 72 saate kadar çıkabilmektedir.
• Birden fazla üyelik açmak,
• VPN kullanmak,
• Yazım kurallarına dikkat etmemek, başlığın ve içeriğin tamamını büyük harflerle yazmak,
• Uygunsuz kelimeler veya görseller kullanmak,
• Almanya dışında yer alan bir ilan göndermenize rağmen sabit ilan ödemesi yapmamak,
• Tanışma, Evlilik ve arkadaşlık kategorisinde resimsiz ilan vermek veya güven vermeyen kısa açıklama yapmak,
• Aynı kategoride bulunan bir ilanı tekrar eklemeye çalışmak, (mevcut ilanınızın süresi dolunca ilanı tekrar yukarı taşıyabilirsiniz veya ücretli olarak ilanın alt kısmından “ana sayfaya taşı” seçeneğini kullanabilirsiniz.)

* gibi sebeplerden dolayı ilanınız onaylanmamış olabilir.

Süresi dolan ilanınızın tekrar üst sıralarda yer almasını istiyorsanız, siteye giriş yaptıktan sonra “Tüm ilanlarım” sayfasına tıklayınız. Burada mevcut ilanlarınız görünecektir. Süresi dolan ilanın yanında “tekrar yayınla” bağlantısına tıklayın ve içeriği sitenin kurallarına dikkat ederek değiştirebilir veya hiç bir değişiklik yapmadan tekrar onaya gönderebilirsiniz. Editörlerimizin gerekli kontrollerin ardından tüm şartlar uygunsa ilan tekrar yayına alınacaktır.

“Tüm ilanlarım” sayfasından ilanınızın altında yer alan ilanı kapat ikonuna tıklayarak ilanı yayından kaldırabilirsiniz. İlanı kapattığınız zaman tüm iletişim bilgileriniz gizlenir ve kimse size özel mesaj gönderemez. Tekrar ihtiyacınız olması halinde ilan silinmeden aktifleştir butonu ile ilanı tekrar ulaşılabilir hale getirebilirsiniz.

Almanilan yöneticileri, üyelerin talebi ile iptal edilen veya üyelikleri sözleşme maddeleri gereğince geçersiz olan kullanıcıların üyelik bilgilerini bulundurma hakkına sahiptir. Üyelik sona erdikten sonra, yasal yükümlülükler ve ihtilaf yönetimi için gerekli veriler 3 (üç) yıl süreyle saklanır, ardından otomatik olarak hesap tamamen silinir. Üyeliğinizin silinmesi için bize ulaşın sayfasında yer alan e-posta adresimize, üye olduğunuz e-posta adresi ile yazınız.

Herhangi bir ilan sahibinden şüphelenmeniz durumunda onu şikayet ederek editörlerimizin incelemesini talep edebilirsiniz. Bunun için ilanın alt kısmına inerek “Rapor Bildir” bağlantısına tıklayınız. Ardından şikayet nedeninizi seçerek raporla butonuna tıklayarak bize bildirebilirsiniz.